BOOKING

ご予約

ご予約

・ご予約はお電話のみの受付となります。
　受付時間　9：00～17：00

・必ず前日までに、ご予約下さい。

・窓口対応や休業日などで電話対応が出来ない場合があります。
　曜日時間帯を変えてから、再度お電話願います。
　お急ぎの場合は、留守番電話にお名前・電話番号・要件をお入れください。
 
・ご予約開始は、二か月前の月初めの９時からです。（会員以外のお客様）
　トップページのスケジュールカレンダーをご確認ください。
　（ただし、G.Wや元旦、定休日に重なる場合は、変更になる場合もあります。）

・サイトの指定は、出来ませんので、ご了承ください。
　

キャンセルについて

 窓口対応や休業日など電話対応が出来ない場合がありますので、その場合は留守番電話にキャンセルの旨をお入れください。
 
下記の規定に基づき、キャンセル料金を申し受けさせて頂きます。
《キャンセル料》
下記の通りキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
　・前日のキャンセル・・・ご利用料金総額の50％　　
　・当日のキャンセル・・・ご利用料金総額の１００％
　・無連絡のキャンセル・・・ご利用料金総額の１００％
　＊交通網がマヒするレベルの悪天候や緊急時のキャンセル：応相談
 
《下記の場合は、臨時で休業とさせていただきます》
　＊台風・豪雨・豪雪など悪天候の時に安全を最優先し、危険と当方が判断した場合。
　＊身内の不幸や緊急の用件がある場合。
　閉鎖（休業）を判断した場合、迅速にお客様へ電話やSNSなどの方法でご連絡いたします。
 
キャンセルをされるお客様は、前日の17：00までに必ずご連絡ください。
但し、度重なるキャンセルや複数サイトの直前キャンセルなど、悪質な場合は、次回からのご予約をお断りします。